你的信息被记下哪些，又用在了哪里

下面这些内容，管的是你在 perfect-view-wanmei.com.cn 各公开栏目里的访问，也管你回访时会用到的关注球队、最近轮次入口。

说明有调整时，页首的版本号会一起换新；改动比较大的，会在赛事专栏发一条公告，写明动了哪几条。

新版本发布后你继续使用站点，就表示接受更新后的内容。旧版本的正文可以来信索取。

一次普通访问留下的记录分四类，用途各不相同，也不会互相混着用。

访问记录

打开过的页面地址、访问时间、来源页面和错误提示，用来判断哪些轮次被反复查看、页面有没有打不开。

设备与浏览器

浏览器类型与版本、屏幕尺寸、网络类型，用于还原显示异常，也用于决定要不要给你切到精简模式。

你主动提交的内容

发到客服邮箱的邮箱地址、问题描述与截图，只用来回复这一次来信。

站内搜索词

在搜索框输入的球队名、联赛名或轮次编号，用于返回结果，不进入其他用途。

站点会在你的浏览器本地存下两样东西：关注的球队，和上次看过的轮次。回访时首屏直接把对应入口摆出来。

这些内容待在你自己的设备上，换一台电脑或手机，需要重新选一次。清除浏览器数据后同样会消失。

想关掉的话，在浏览器设置里清掉本站数据，或关闭本地存储权限即可。关掉后所有内容照常阅读，只是每次进来都要重挑球队。

上面这些记录只落在三个场景里，超出范围的用法不会出现。

改进内容排列

看哪些轮次与专题被频繁打开，决定下一轮把比分、变更提示放在什么位置。

排查故障

用错误记录和浏览器版本定位显示问题，必要时联系你确认现场情况。

回复来信

用你留下的邮箱或电话回应问题、告知处理结果。

与区域赛事运营方协作时，来回传递的是赛程与变更通知，里面没有你的个人信息。只有在法律法规要求、或有权机关依法提出要求时，才会提供相应记录。

不同记录留的时间不一样，到期统一清理，不留过夜账。

访问记录

保留 180 天，用于回溯页面异常。

客服来信

事项办结后再留 12 个月，方便同类问题复用处理经验。

本地偏好

存在你的浏览器里，你清数据时一并消失。

保管上，站点在传输环节加密；内部按岗位开通查看权限，客服看不到与问题无关的内容；每季度复核一次权限名单，人员离岗即刻收回。

你随时可以要求查询、更正或删除与你本人相关的信息，不需要说明理由。

响应时间

工作日 24 小时内给出回复，一般 5 个工作日内办结。

可能补充的材料

要定位到具体一条记录时，会请你补一张截图和浏览器信息。

电话沟通

17564549125，工作日 9:00–18:00，情况复杂时直接说更快。

处理进展和结果会通过你留下的邮箱告知；涉及删除的，会一并说明清掉了哪些内容。